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Versand & Rückgabe

Wir liefern mit DHL und UPS, wobei UPS der Standard ist. Grundsätzlich berechnen wir Versandkosten in Höhe von 5,95 Euro (inkl. MwSt.). Ab einem Einkaufswert von 100 Euro ist die Lieferung versandkostenfrei.

Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten, müssen Sie einen Rücksendeantrag stellen. Dies finden Sie hier unten. Das Produkt muss in einem Verkaufsfähigen Zustand sein, also Original verpackt oder zumindest ohne Schäden. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre eigenen Kosten.

Wenn Sie ein Produkt bestellt, es aber noch nicht erhalten haben, können Sie es ebenfalls problemlos stornieren. Gehen Sie hierfür zur Widerrufsbelehrung und füllen den Sie Formular aus.

Falls Sie Fragen zu einer Sendung haben, kontaktieren Sie uns.

Abholung

Wenn Sie sich für eine Abholung vor Ort entschieden haben, können Sie Ihre Bestellung in unserem Laden direkt abholen. Wir informieren Sie per E-Mail, wenn die Bestellung abholbereit ist. 

Kommen Sie dann während unserer Öffnungszeiten von 11:00 bis 18:30 vorbei. Bringen Sie bitte bei der Abholung Ihren Personalausweis mit, sonst können wir Ihnen Ihr Paket nicht aushändigen. 

Bitte beachten Sie, dass nach Annahme und Abholung eine Rückgabe nicht mehr möglich ist, überprüfen Sie daher Ihre Bestellung bei der Abholung.

Rücksendeantrag

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